スキーバスツアーに関するご質問例問

格安&激安スキーツアー・スノボツアー・マイカープランは業界最安値!日帰りスキー・スノボツアーから安いスキー場の割引リフト券や格安リフト券など
格安スキー・スノボツアーのお申込は03-5203-1500
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スキーバスツアーに関してのご質問例

一人だけ翌日のバスで行きたいんだけど、もしくは1日早く帰りたい
原則としてお受けすることができませんが、出発近くなり翌日発のバスに空席がある場合には、ご案内できる事もございます。
詳しくは予約センターまでお問い合わせ下さい。
※1日少ない日程でご参加頂いても、宿泊が減った分の割引、リフト割引などございませんので予めご了承下さい。
往復バスだけ利用したいけど、、、
往復バスのみプランはお受けしておりません。
東京を朝出発するプランってあるの
朝出発するプランは、一部の企画商品を除き日帰りバスツアーのみとなります。
現地を夜出発して朝東京に着くプランってあるの?
申し訳ございません。四季倶楽部旅のツアーはすべて現地を昼~夕方に出発して、東京地区に夜到着するプランのみとなります。
設定のない日程って申込できるの?
ホームページ及びパンフレットに掲載されているプランのみの運行となります。
日程を限定することにより、格安価格をご提供しております。
誠に勝手なお願いではございますが、ご都合を調整していただき掲載日程にてお申込頂けると幸いです。
いつまでに予約すれば大丈夫?
バスの空席及び宿泊施設の空室があれば、ご出発日当日17時頃まではご予約をお受けしております。
格安価格でご提供しており、多くの日程で満席・満室が予想されますので、スキー場のご指定などがある場合には、お早めのご予約をお奨めしております。
キャンセル料金っていつから?
キャンセル料金はご出発日の20日前より発生いたします。
ご出発日の20日前~8日前・・・20%  ご出発日の7日前~2日前・・・30%  ご出発日の前日・・・40%
ご出発日当日の出発時間まで・・・50% ご出発日当日の出発時間以降・・・100%
詳しくはご旅行条件書をご確認下さい。
Aプランで申込、リフト券を到着日翌日から利用したい
Aプラン(最終日のリフト券無し)の場合には、スキー場到着日を基点としての日数券をお付けしており、到着日翌日から最終日までのリフト券の引き換えは、原則として致しかねます。
日程により利用可能な場合もございますので、ご希望の方は予約センターまで直接お問い合わせ下さい。
レンタル用品の申込はどうすればいいの?
当社のツアーではレンタルを借りる方は、 事前申込が必要となります(滑走日2日前までにFax予約)。 ※朝発日帰りは事前申込み不要Faxにて現地レンタルショップもしくは貸出宿泊施設に予約を入れます。
ご自宅にFaxが無い方は、ご友人もしくはコンビニより送信下さい(コンビニより送信の場合は送信エラーにご注意下さい)。
また、お申込みツアー内容へアクセスしていただいて、インターネットよりお申込が出来ます。予約券に記載のIDとパスワードをご用意ください。
繁忙期などにより当社からご出発日の2日前までに宿泊施設が決定しておらず、 滑走日2日前にレンタル申込先が不明な方は、当社にて責任を持って手配いたしますので 当社までFaxをお流し下さい。
四季倶楽部旅 レンタル申込先 03-5577-2930 (Fax)
荷物を宅配便で送りたいけど?
各スキー場協定施設住所及び発送の際の注意事項を掲載しております。
伝票に記載する住所及び宛先は、各住所+各施設となり、番地などの記入は必要ございません。

初春期は雪不足によりツアーキャンセルとなる場合もあり、その際の発送荷物の引き取りはお客様負担となりますので、ご発送をお控え頂く事をお奨めしております。
※日帰りツアーは、荷物保管先がないスキー場もございますので予めご了承下さい 。

発送は通常翌日到着となりますが、積雪のある地区への発送となりますので、少なくとも滑走開始日の4日前までの発送手続きをお薦めします。

荷物破損及び未着などのトラブルに関して、当社は一切の責任を負いかねます。必ず控えの伝票はお荷物をお受け取りになられるまでお取り置きください。

なお、お申込者専用ページとなる お申込ツアー内容へのアクセス をご覧頂くと、お客様がご宿泊される宿泊施設名、宿泊施設の住所、連絡先、レンタル申込先の詳細を閲覧できます。 ※出発日の5日前を目安に更新しております ※繁忙期は5日前までに確定できない場合もあります
宿泊施設のランクって?ミドルロッジクラスって?
ツアーでは宿泊施設のランク付を行い、それに伴いツアー代金が変わります。
宿泊施設の決定っていつ頃ですか?

パンフレット掲載の施設および 同等クラスにて手配をし、ご出発日5日前を目安に宿泊施設を決定しております。(繁忙期はこの限りではありません)
ご宿泊施設の確認は、ホームページ上部にある「会員ログイン」⇒「お申込ツアー内容へのアクセス」⇒「宿泊施設名」にてご確認下さい。

ダイレクトはお申込ツアー内容へのアクセス

Web上では宿泊施設一例として写真のみを掲載しているページもございます。 詳しくはパンフレット請求のうえ各クラス代表の施設をご確認ください。
メールにて「どのような宿泊施設がありますか?」等のご質問には回答致しかねますので、宿泊施設リストをご覧のうえご確認お願い致します。なお同等クラスにてお手配いたしますので掲載の無い施設になる場合もございますので、予めご了承下さい。

宿泊施設にアメニティーって付いているの?
全宿泊施設において、特典欄に記載が無い限り、タオル・歯ブラシ・浴衣等のアメニティーグッズは付属しておりません。
各自にてご持参をお願い致します。
また、特典内に特に掲載がある場合を除き、お部屋にはバス・トイレが付いておりません。
男女別共同大浴場、男女別お手洗いがございますのでそちらをご利用ください。
泊施設の場所、住所、電話番号を教えて?
住所録一覧に掲載がありますのでご確認下さい。
なお、掲載以外の宿泊施設をご用意する場合もございますので、予めご了承下さい。
こども料金の設定ってあるの?
四季倶楽部旅のツアーでは、こども料金を設定しております。
ホームページには掲載が無いので、お手数ではございますが、予約センターまでお問い合わせ下さい。
子供料金の適用は、小学生以下のお子様が対象となります。
また小学生未満の未就学児の場合でも、バスのお座席は必要となります。(7,500円※幼児の場合のみ)
あわせてお問い合わせの程お願い申し上げます。 ※宿泊プランで幼児ご利用の場合、大人2名もしくは大人1名+子ども1名で1室利用以上でのご参加に限ります。
 大人1名+幼児1名や子ども1名+幼児1名・幼児2名でのご予約は出来ません。
※未就学児特別設定:現地宿泊施設の施設利用料としての代金だけ頂戴しております(1泊につき1,000円~)。
保険って入っているの?-特別補償-
四季倶楽部のツアーは、勿論全ツアー特別補償が適用となります(左ロゴ参照)。
バスの集合出発場所は?
朝発日帰りは、新宿駅西口都庁大型バス駐車場となります。(一部コースを除く)
夜発の最終出発地は東京駅南口鍛治橋駐車場となります。
最終地までは、シャトルバスが大宮駅西口ソニックシティ前・横浜駅東口プラザホテル前と船橋駅北口天沼弁天池公園前から出ております(事前予約制)。
※楽々プランは東京駅発と横浜発(シャトル)がございます。
出発時間などは以下の集合出発場所ご案内をご覧下さい。
グループ内で乗車場所が違ってもいいの?
問題ありません。 横浜から○名、東京から□名、とお申し付け下さい。
場所が違ってもバスの座席は近く?
シャトルバスご利用のお客様は、一度東京駅でシャトルバスを下車していただき、スキー場行のバスに乗り換えていただきます。
そのためスキー場行のバスでは、お座席をグループ内でおまとめしますのでご安心下さい。
【ボード積込料】持込料金ってかかるの?
他社のスキーツアーで必要となる、スノーボードの持込料(積込料)は、四季倶楽部旅のスキーツアーでは一切掛かりませんのでご安心下さい。
到着した後は宿までどうやって行くの?
スキー場の宿泊施設近くにあるバス停や駐車場に停車します。
そちらから徒歩にて宿泊施設に直接お越し下さい。※一部コースでは宿泊施設にお電話を頂ければお迎えにあがります。

東京駅にて、係員より現地下車場所&宿泊施設MAPをお渡しいたしますので、各自にて直接施設にお越し下さい。
※現地にてお困りになりましたらすぐに宿泊施設にご連絡下さい。
帰りの出発場所や時間を教えて?
東京駅にて係員より正式に、現地出発場所案内書(乗車場所MAP&乗車時間&お迎えバス会社名)をお渡しします。
降雪具合、天候、道路事情、経由地、その他、様々な要因にて東京地区の到着が遅れることない様、細心の注意を図り出発時間を算出しております。※目安としては以下の運行スケジュールをご確認下さい。
バスの帰着場所はどこ?
ナイスミドルプランを除き、帰着場所は新宿駅西口付近のみとなります。
ナイスミドルプランは、新宿駅西口付近と東京駅八重洲中央口付近となります。
現地で体調が悪く、、、早く帰ること可能?
ツアー途中放棄となり、残りのツアーでご利用にならなかった宿泊代・リフト券代の払い戻しはございません。
原則として各自にて交通機関をお手配のうえ、お帰りいただきますが、四季倶楽部旅ツアーのバスがご希望日に運行している場合には、無料にてご案内できる場合もございますので、予約センターまでお問い合わせ下さい。
吹雪などでリフトがSTOP。払い戻しは?
残念ながら払い戻しはございません。
1日中リフトが運行しない場合などには、スキー場の判断にてご返金できる場合もありますので、直接スキー場の窓口にお問い合わせ下さい。
リフト券使わなかったけど払い戻しできる?
原則として払い戻しはございません。
未使用・未引換えのもので、スキー場に返券可能な場合もございますので、予約センターまでお問い合わせ下さい。

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