各種申込、必要書類等に関してのご質問例

Q予約センター営業時間について（特定日の詳細）

特定日は以下の通りです。

2023～2024年特定日（予定）
12/28(水)～1/3(火)・1/7(土)～8(日)・2/23(祝)・3/21(祝)・4/29(祝)～4/30(日)・5/3(祝)～5/6(土)
7/15(土)～16(日)・8/11(祝)～8/16(水)・9/16(土)～17(日)・10/7(土 )～8(日)
11/3(祝)～4(土)・11/23(祝)・12/28(木)～1/7(日)
※新型コロナウイルス感染状況により、営業体制につきまして急遽変更となる場合がございます。
お客様にはご迷惑・ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

Qパンフレットは無料で送ってもらえるの？

Qパンフレットを早く見たいけど、どこに置いてある？

Qインターネットで予約した後の流れを教えて！

①ご希望のツアーをページよりお申込みください。

②予約が完了しますと、ご登録のメールアドレスに当社からの予約確認メールが届きます。ご予約内容をご確認いただき、STEP3をご参照の上、土日を除く3日間を目安に旅行代金のお振込をお願い致します。(期日内に入金の確認がとれない場合、予告なくご予約がお取消しとなる場合がございますのでご注意ください。)

振込手続きの場合は、支払を2回に分ける事ができます。その場合は内金を下記期限内にお振込いただき、残金をご出発14日前までにお願い致します。
>旅行代金の合計が3万円未満：6,000円
>旅行代金の合計が6万円未満：12,000円
>旅行代金の合計が10万円未満：20,000円
>旅行代金の合計が10万円以上：旅行代金の20％

③全額ご入金確認後、ご出発日3日前を目安に、当社より最終案内メールを送信致しますので、出発日当日プリントアウトしてお持ちいただくか、画面提示してください(繁忙期に関しては送信が遅れる場合もございます)。
※直前のご予約に関しましては、予約確認メールのみとなる場合がございます。

④ご出発日、出発場所にて当社係員に最終案内メールをお渡し・ご提示下さい。
最終案内メールとお引換えに、各種クーポン券(リフト券等)を当社係員よりお渡しします。
※マイカープランお申込みのお客様は、最終案内メールをスキー場到着の際に宿泊施設にお立寄り頂きフロントにご提示下さい。最終案内メールとお引換にて、各種クーポン(リフト券等)をお渡しします。

以上の流れは電話予約にあてはまらない場合もございますので予めご了承下さい。
※インターネットよりご予約頂いた場合、全てメールでのやり取りとなり、書類発送はございませんのでご了承ください。