ツアー運行状況&お得な情報

緊急事態宣言の延長による臨時休業延長のお知らせ

<2021/05/12 17:00 更新>

 

平素より四季倶楽部旅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、

東京都における緊急事態宣言の延長に伴いまして

 

緊急事態宣言の期間中(5月31日まで)、臨時休業の期間を延長させていただきます。

 

今後も社内外への感染被害抑止と社員・スタッフの安全確保を最優先に、お客様への影響が最小限となるよう努めて参ります。

ご迷惑・ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

緊急事態宣言の発令による臨時休業のお知らせ

<2021/04/26 15:00 更新>

 

平素より四季倶楽部旅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から

 

4月27日(火)より緊急事態宣言の期間中(5月11日まで)、臨時休業とさせていただきます。

 

今後も社内外への感染被害抑止と社員・スタッフの安全確保を最優先に、お客様への影響が最小限となるよう努めて参ります。

ご迷惑・ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

緊急事態宣言解除に伴うツアー実施再開について

<2021/03/22 11:00 更新>

 

日頃より、四季の旅をご利用いただき誠にありがとうございます。
3月18日付で政府より、3月21日(日)をもって東京都を含む1都3県の緊急事態宣言を解除する旨の発表がございました。
この発表に伴い、弊社ツアーにつきましても関東1都3県を含むすべての地区においてツアー実施を再開しております。
弊社では、各種ツアーを発売しており現在もご予約を承っております。

 

緊急事態宣言の解除に伴い、以下のように営業時間を変更いたします。
平日 10:00~17:00
土曜・日曜・祝日:休業(特定日除く)

 

なお、社員・スタッフ及び関係者の皆様の安全を確保する目的で、一部在宅勤務を継続しております。
また、今後も営業体制につきまして、変更する場合がございます。お客様のご理解ご協力のほど、宜しくお願い致します。

 

四季倶楽部旅WEBサイトでは24時間ツアーのお申込みが可能です。 ツアーの空席や空室状況の確認も可能となっておりますので、是非ともご利用ください。

 

今後も社内外への感染被害抑止と社員・スタッフの安全確保を最優先に、お客様への影響が最小限となるよう努めて参ります。 ご迷惑・ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

四季倶楽部旅では新型コロナウイルス対策本部を設置しております。

 

お問い合わせなどございましたら、何なりとお問い合わせください。

 

□□新型コロナウィルス対策本部□□
問合せ窓口:三上、松本
連絡先: 03-5577-2292
受付時間 平日 11時~14時
□□□□□□□□□□□□□□□□□

 

10都府県への緊急事態宣言の期間延長を受けた当社の対応について

<2021/02/15 11:00 更新>

令和3年2月2日付で政府より、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、愛知県、岐阜県、福岡県(以下10都府県)に対して、緊急事態宣言の発令期間が延長、またGoToトラベル事業の取扱いについても3月7日(日)まで全国一律の一時停止する旨の発表がありました。
これに伴い、弊社では2/8(火)~3/7(日)出発までの添乗員が同行する募集型企画バスツアーについて、原則全コース催行中止といたします。

 

中止が決定したツアーをご予約済みのお客様には、予約センターより随時ご登録の電話番号およびEmail宛に連絡を開始しております。 ツアー中止によりご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

 

現在、上記に係るお問い合わせが急増しており、コールセンターへのお電話がつながりにくい状況となっており各種お手続きにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

なお、新型コロナウイルス感染症対応の一環としまして、営業時間を以下に変更させていただきます。

 

平日 11:00~14:00
土曜&日祝休業(休業日に関しては3月7日以降も当面継続となります)
※状況に応じて変更の可能性があります。

 

なお、社員・スタッフ及び関係者の皆様の安全を確保する目的で、一部在宅勤務を継続しております。
また、今後も営業体制につきまして、変更する場合がございます。お客様のご理解ご協力のほど、宜しくお願い致します。

 

※お電話につきましては、回線数が限られるため、お待たせしてしまう可能性がございます。
※弊社からのご連絡につきましては、携帯電話からの発信となる場合がございます。

 

四季倶楽部旅WEBサイトでは24時間ツアーのお申込みが可能です。ツアーの空席や空室状況の確認も可能となっておりますので、是非ともご利用ください。

 

今後も社内外への感染被害抑止と社員・スタッフの安全確保を最優先に、お客様への影響が最小限となるよう努めて参ります。 ご迷惑・ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

また四季倶楽部旅では新型コロナウイルス対策本部を設置しております。

 

お問い合わせなどございましたら、何なりとお問い合わせください。

 

□□新型コロナウィルス対策本部□□
問合せ窓口:三上、松本
連絡先: 03-5577-2292
受付時間 平日 11時~14時
□□□□□□□□□□□□□□□□□

 

ツアー運行情報の配信|お客様へ

《四季倶楽部旅スキーツアー新型コロナウィルス対策について》

ご参加されるお客様に安心してスキーバスツアーを楽しんでいただけるように、下記の対策を講じてツアーを運行させていただきます。

 

(1)バスの前後座席間は、飛沫防止用の透明シートを設置

飛沫による感染を防止するため、バス座席の前後シート間に、飛沫防止用の透明シートを設置します。

 

(2)バス換気システムを利用した換気の徹底

バス内での密閉を避けるため、観光バスに装備されている「車内換気システム」を利用し、車内換気を徹底します。室内の空気を約5分で全て入れ替えることができます。また、途中休憩や観光地到着毎に、可能な場合は窓を開けて換気を行います。

 

(3)バス会社に感染予防策の実施を要請

提携バス運送会社においては、感染予防のために乗務員のマスク着用と、車内アルコール消毒、またはアルコール手指消毒液の積み込みを要請しております。なお、弊社では各業界団体が定めているガイドラインに沿った対策を行っているバス会社を利用しております。

※流通事情等により消毒液が不足した場合には、対応が出来ない場合がございます。

 

(4)弊社スタッフの検温の実施、マスクの着用

ツアー当日の朝に弊社の添乗員の検温を行い、37.5℃以上の発熱が無いことを確認した上でお客様との対応にあたります。また、マスクの着用を義務付けます。
ツアー中も、乗務員及び、添乗員は可能な場所での手洗いの実施を指導しています。
※マスクを着用することにより添乗員のアナウンスが聞き取りにくい場合があるかもしれませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

(5)宿泊施設には政府から発表させたガイドラインに沿ったお部屋割り及び食事提供の徹底を要請しています。

・各宿泊施設におきましてロビー、お部屋での宴会はお控え下さい。

・ナイスミドルツアーでは恒例の懇親会は今シーズン控えさせていただきます。

 

(6)各スキー場ではWHO・厚生労働省ほか関係各所からの発表に基づき、お客さまに安心してご滞在いただけるよう対策を講じております。(各スキー場ホームページ参照)

 

(7)お客様へのお願い

出発時受付にて検温と本人確認にご協力をお願いいたします。37.5℃以上の発熱があるお客様はご乗車をご遠慮いただきます。

※お帰りの交通費などはお支払いできません。

宿泊施設にて発熱のあるお客様は、各施設が定める客室等に待機いただいて、保健所の指示を仰ぐことになります。

・往復バス移動の車内ではアルコールの飲酒及び食事、グループ内での必要以上の会話は控えて頂きますようご協力お願いいたします。

 

 

四季倶楽部旅では新型コロナウイルス対策本部を設置しております。

 

お問い合わせなどございましたら、何なりとお問い合わせください。

 

□□新型コロナウィルス対策本部□□
問合せ窓口:三上、松本
連絡先: 03-5577-2292
受付時間 平日 11時~15時
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雪不足によるツアーキャンセルのご案内

現在は雪不足によるキャンセルのツアーはございません。