ツアー運行状況&お得な情報

ツアー運行情報の配信|お客様へご伝言

新型コロナウィルス感染症に対するツアー運行について
 
【新型コロナウイルス対策本部の設置】

 株式会社四季の旅、および、株式会社四季倶楽部旅では、新型コロナウイルス感染症への対策本部を設置いたしました。対策本部が指揮を執り、現在、以下の対策を講じております。
 
<新型コロナウィルスへの対策>
 
1.お客様にご案内をするセンディング係、同行添乗員のマスク着用義務
2.バス運送会社への消毒および感染予防の徹底要請
3.厚生労働省および旅行業協会からの情報の伝達
4.社内スタッフに感染の疑いがある場合のルール策定
 
 ツアーにおいては感染拡大を防ぐべく、添乗員のマスク着用および手洗い消毒を徹底しております。マスク着用のため、お声がけやアナウンスなどが聞きとり辛い面もあるかとは存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。ツアー中は、お客様が手を触れる機会が多い場所(バス出入口の手すりなど)を添乗員が消毒することで感染拡大の防止に努めます。
 
 提携バス運送会社においては、感染予防のために乗務員のマスク着用と、車内アルコール消毒、またはアルコール手指消毒液の積み込みを要請しており、安全性だけでなく衛生面も重視して運行しております。バス車内の換気のため、走行中にエアコンを外気導入に切り替えて換気を行います。
 
 厚生労働省および旅行業協会より、新型コロナウイルス感染症に関しての情報更新や、旅行会社に対しての指示などがありましたら、速やかにお客様にお伝えすることをお約束します。
 
 なお、ツアーに参加されるお客様におきましては、感染拡大の防止のため、新型コロナウイルスの症状(倦怠感・発熱・せき)が見受けられる場合は、必ず厚労省指定の医療機関にお問い合わせをお願いいたします。
 
■厚労省電話相談窓口
フリーダイヤル:0120-565-653
受付時間:9時~21時
 
あわせて厚労省発表の、新型コロナウイルスに関するQ&Aもご参照ください。
新型コロナウイルスに関するQ&A
 
 
また、ツアーに関して多くお問い合わせいただく項目については、以下にまとめておりますのでご覧ください。
 
新型コロナウイルス感染症に対する弊社の見解と対応
 
中国人観光客のバスツアー参加率について
 
 
□□新型コロナウィルス対策本部□□
問合せ窓口:三上、松本
連絡先: 03-5577-2292
受付時間 平日 10時~17時
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雪不足によるツアーキャンセルのご案内

現在は雪不足によるキャンセルのツアーはございません。