5/17 10:50
4/末に生じた関越道の死亡事故を受け、弊社は今後の運行体制をさらに強化して、安全対策に努めて参ります。
国土交通省の指針は、ひとりで運行できる距離は現在670キロ未満としておりますが、今回の事故以降、各社独自の安全対策を行って運行しております。
弊社が企画し主催するツアーでは、自主的にさらに踏み込んだ安全対策として、以下のように安全を確保する所存です。
なお国の指針がさらに強化された場合は、即座に安全対策の概要を見直し、道路運送法に基づき安全運行に努めます。
１、夜行運行のツアーにおいて、運行距離が片道430ｋｍ以上となる場合は、交代乗務員を配置し2名乗務とする。
└ 現行の国の指針を大幅に上回る自主規制により、安全確保を第一優先とする
２、夜行運行のツアーにおいて、運行距離が片道430km未満の場合でも、車掌もしくは係員を同行させ2名乗務とする。
└ 運転手の隣に着座し、道路状況や運行の異変を察知し、安全確保を第一優先とする
３、ご参加者全員の名簿は運行前までに回収し、運行中のご記入を極力控える
└ 事前にご記入の無い方は、運行中にご記入頂いておりますが、運行前までにご提出いただくよう協力を仰ぐ
４、バス運行事業者と安全対策を事前に行い、道路運送法に基づくバス運行事業者のみの運行を遵守します
└ 自社主催ツアーだからこそ徹底して管理いたします。
今後はより安心してご参加いただけるよう、各バス運行事業者の監督者と協議し、今まで以上に適切に安全運行に努めて参りますので、ご不明点などございましたら、四季の旅予約センターまでお申し付け下さい。
4/30 09:08
4月29日未明に、群馬県藤岡市の関越自動車道上り線の藤岡ジャンクション付近で、金沢市から東京に向かっていた高速バスが側壁に激突し7名が死亡しました。お亡くなりになった方々のご冥福をお祈り申し上げます。
今回の事故は、バス会社のドライバーの居眠り運転により生じました。
四季のバス旅ツアーの多くが、朝出発する運行（昼行）便が主ですが、バスを手配する同じ旅行会社として、今まで以上にバス会社との連携を密にし、乗務員の1日の拘束時間や運転時間が基準を超えることがないよう、適切な指導をして参ります。なお、夜出発する運行(夜行)便に関しては、以前より規定の範囲内であってもドライバー2名の乗務と添乗員の3名体制にして運行をしております。
今後はより安心してご参加いただけるよう、各バス会社の監督者と協議し、今まで以上に適切に安全運行に努めて参りますので、ご不明点などございましたら、四季の旅予約センターまでお申し付け下さい。
重ねて今回お亡くなりになった方々のご冥福をお祈り申し上げます。
4/3 08:15
日本海側で急速に発達した低気圧の影響で、高速道路の通行止や大雨、暴風によりツアーの運行が乱れる可能性がございます。そのため、以下に掲載のツアーに関しては行程を見直しての条件付運行となります。
該当のお客様は予約センターまでご連絡いただければ、最終行程や当日の運行予定を詳しくご説明いたします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
4月3日(火)出発
9/20 14:09
台風15号が本州を縦断するため9月21日出発のツアーはすべてキャンセルと致します。順次予約センターよりご連絡しておりますが、該当のお客様は予約センターまでご連絡いただけますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
9月21日(水)出発
・上高地ツアー ・ぶどう狩りツアー ・伊豆七島ツアー(※1)
(※)伊豆七島ツアーの出航に関して
・大型客船は、当日09:00以降、就欠航の最終決定は17:00頃となります。
・高速ジェット船は、当日06：00の就欠航判断となります。
・早朝出発の高速Jet船をご利用のお客様は、電話 ０３-３４３３-２１０１（06：00～08：00)にお問合せのうえ、
当日の運行状況をご確認のうえご出発下さい。
9/19 12:32
台風15号が本州を縦断するため、山岳地区へのツアーをキャンセルし、その他のツアーは20日に催行の可否を決定いたします。順次予約センターよりご連絡しておりますが、該当のお客様は予約センターまでご連絡いただけますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
9月21日(水)出発
・ぶどう狩りツアーは、9月20日正午までに催行を決定いたします。
(※1)伊豆七島ツアーの出航に関して
・大型客船は、当日09:00以降、就欠航の最終決定は17:00頃となります。
・高速ジェット船は、当日06：00の就欠航判断となります。
・早朝出発の高速Jet船をご利用のお客様は、電話 ０３-３４３３-２１０１（06：00～08：00)にお問合せのうえ、
当日の運行状況をご確認のうえご出発下さい。
9/2 11:27
台風12号の影響により、道路の通行止や地盤が緩んでいる箇所もあり、以下のツアーはキャンセルと致します。
順次予約センターよりご連絡しておりますが、該当のお客様は予約センターまでご連絡いただけますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
9月2日(金)出発
9月3日(土)出発
・ぶどう狩りツアー ・富士山日帰りツアー ・尾瀬ハイキングツアー ・伊豆七島ツアー（※2）
9月4日(日)出発
・ぶどう狩りツアー ・伊豆七島ツアー（※2）
(※1)掲載以外のツアーは、伊豆七島ツアーを除き、現在運行予定となってますが、想定外の雨や交通状況等により
キャンセルとなる場合もございますので、予めご了承下さい。
(※2)伊豆七島ツアーの出航に関して
・大型客船は、当日09:00以降、就欠航の最終決定は17:00頃となります。
・高速ジェット船は、当日06：00の就欠航判断となります。
・早朝出発の高速Jet船をご利用のお客様は、電話 ０３-３４３３-２１０１（06：00～08：00)にお問合せのうえ、
当日の運行状況をご確認のうえご出発下さい。
8/31 11:08
台風１２号によるツアーの運行に関してご案内いたします。
原則として出発日前日(夜発ツアーは当日)までに、ツアー中止の場合にはご連絡となりますが、お祭りや花火などを観賞する以下のツアーに該当のお客様は、今一度ご確認の程お願い申し上げます。
※出発後に予定のイベントが開催されない場合には、代換にて対応する場合もございますので予めご了承下さい。
・9月1日発 現地が曇の予報の為、予定通りの運行となります。
・9月2日発 曇一時雨の予報の為、運行予定となりますが、中止の場合には前日の17時迄頃にご連絡致します。
※上記共に、出発後に現地にて雨が連続し、踊りが全く開催されない場合には、代換地にてのご案内となります。
・9月3日発 運行予定ですが、花火実行委員会と協議し中止の場合には速やかにお客様にご連絡致します。
├ 出発前に中止：当日にバス出発までに中止の場合には全額返金となります（出発地までの交通費はお客様負担）
└ 出発後に中止：一部経費(3,000円)を差し引きご返金となります
7/31 14:05
発達した前線の影響による大雨に関して、一部ツアーにて振替及び開催に関してのご案内がございます。
以下のツアーに該当のお客様は、今一度ご確認の程お願い申し上げます。
・尾瀬戸倉～鳩待峠の一部にて土砂崩れ、鳩待峠から先の木道の一部が通行止め
└ 8/1より現地管理会社の尾瀬林業による復旧作業に入ります。8/3発お客様には、鳩待峠の状況が改善
されない場合には大清水IN～OUTにて運行いたしますので、予めご了承下さい。
・川沿いの観覧席が水に浸り花火大会の運営に支障をきたしている問題に関して
└ 7月31日現在、現地晴天及び実行委員会の方々の排水作業により、水はすべて排水できており、観覧席の設置を
すすめている最中です。問題なく花火大会は開催されるとの見解ですが、万が一中止となる場合には、ご出発日
前日の夕方までに中止のご連絡をいたします。
5/2 15:05 第二信
観光庁から、東日本大震災により全国の様々な分野で多大な影響が生じ、様々な活動の自粛等により、観光に関しても直接の被害があった地域だけでなく、それ以外の観光地においても旅行者が著しく減少するなど、各地域にとって深刻な状況となっている状況を踏まえ、当面の観光に関する取組に関する文書を各行政庁・関係団体等に発出した旨の周知依頼がありました。
四季のバス旅ツアーでは、4月から9月出発までの全バスツアーにおいて、お客様のご旅行代金の一部(お一人様100円)を、義援金として寄付していくことで、お客様と共に被災地の方々を応援する所存です。
【主な内容】
(1)被災を免れた各地域から、観光により「日本の元気」を積極的に発信していくことは、被災地への応援に資する。
(2)積極的に観光に関する取組を行うことは、経済を萎縮させずに、我が国の置かれている困難な状況を乗り越え、世界に日本の元気な姿を示していくためにも重要。
(3)東京電力・東北電力管内においても、様々な節電努力を行いながら、観光に関する取組を継続的に行うことは、地域全体の活性化に資するもの。
(4)今後の被災地への対応については、地域のそれぞれの実情に応じ、地元のご要望を踏まえつつ、観光庁としても最大限の支援をしていきたい。
＜参照リンク＞
・観光庁：日本の元気を発信するよう、震災後の当面の観光に関する取組について関係者に文書を発出しました
3/22 10:40 -第9信-
お客様各位
東北太平洋沖地震及び長野県北部の地震発生、福島原発の爆発事故など相次ぐ災害に伴い、お客様の安全の確保を最優先にするべく、四季倶楽部グループにおいては、ツアーの運行を大幅に制限しております。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
■ツアーの運行に関してのご案内
経済産業省大臣により、東京電力管内輪番停電が長期的になされる可能性に言及されました。
スキー場が多く属する東北電力管内でも、電力についての緊急事態のより計画停電の可能性もございます。さらに、震災地区へのライフライン確保を最優先にするために、燃料が不足し、営業を見合わせるケースも想定されます。
ツアー運行を以下に定めておりますが、事態の急変に伴い変更もございますので、予めご了承の程お願い申し上げます。
＜運行の中止について＞
・4/2までに出発する東北地区のスキー場 ・・・ 全コース中止
※その他のツアーは通常とおりの運行となります。
■取消及び払い戻しについて関してのご案内
震災による取消をご希望の方には3/末までの出発に限り取消料を頂いておりません。今後の余震やその他の要因により変更する場合もございますので、予めご了承下さい。
※ご同行者やご家族が被害にあわれご参加出来ない場合等は取消料を頂いておりません。
<返金のご依頼方法>
・ インターネットフォームよりご依頼 【推奨】
代表者名、ツアー日程、返金先銀行名、支店名、口座番号、口座名義人をご記入のうえ、
予約取消フォームよりお申し付け下さい。 ご入力フォームはコチラから
・ お電話にて
ツアー予約センター ０３-５２０３-１５０２ 営業平日11時～1８時 土休日11時～17時
3/13-13時更新
震災によるツアー運休のご案内
■3/13,14夜発バスツアー / 3/14日朝発バスツアー / 3月14泊マイカープランは運行見合わせとなりました。
新潟長野県内陸部にて震度4～震度5の地震が続いている為、
3/13,14夜出発のバスプラン、3/14日,15朝出発のバスプランは全路線すべて運休となりますのでご了承下さい。
なお、マイカープランも原則として中止致します。
今回のツアーは天災扱いとし全額ご返金の対象と致しますので、お電話にてご連絡いただくか、
返金先をご記入の上、ご依頼フォームよりお申し付け下さい(振込手数料のみ差し引いてのご返金となります)。
※Webからのキャンセルのご依頼はコチラをクリック (代表者名と日程、銀行名、支店、口座番号をご記入下さい)
ツアー運行開始のご案内
■3月15日夜発バスツアー / 3月16日朝発バスツアー / 3月15日宿泊からのマイカープランより運行
東北道エリアのスキー場を除き、多くのスキー場にて安全確認の報告が届いております。
3/15夜発バスプラン、3/16朝出発バスプラン、3月15日宿泊からのマイカープランは予定通り運行いたします。
なお、安比高原・蔵王温泉・会津高原だいくら・会津南郷・猫魔・猪苗代・アルツ磐梯・ハンターマウンテン・
エーデルワイスの9スキー場においては、東北自動車道の修復工事の関係もありしばらく運行を見送ります。
※キャンセル対象となるお客様には順次ご連絡差し上げております。
今後のツアーに関してのご案内
今後のツアーに関しては運行予定ではございますが、余震やコース状況を踏まえ安全確認が取れない場合には、
ツアーをキャンセルする場合もございますので予めご了承下さい。
※キャンセルの場合に限りお客様にご連絡を差し上げますので予めご了承下さい。
※3/15出発コースまでは震災によるキャンセルとし全額払い戻ししております(振込手数料のみ差し引いてのご返金)
四季倶楽部旅 ツアー予約センター TEL ０３-５２０３-１５００ Fax ０３-５２０３-１５０５
電話受付時間 3/12,13 11時～17時 3/14(月) 10時～19時
3/12-17時更新
震災によるツアー運休のご案内
■3月12日夜発バスツアー / 3月13日,14日朝発バスツアー / マイカープランは運行見合わせとなりました。
本日宮城県北部、新潟長野県内陸部で発生した地震の影響により、各スキー場では安全確認のため、
リフトの点検作業やゲレンデの状況を確認しております。
そのため3/12夜発バスプラン、3/13,14朝出発バスプランの運行は全路線すべて運休となりますのでご了承下さい。
なお、マイカープランも原則として中止致します。
今回のツアーは天災扱いとし全額ご返金の対象と致しますので、お電話にてご連絡いただくか、
返金先をご記入の上、ご依頼フォームよりお申し付け下さい(振込手数料のみ差し引いてのご返金となります)。
※Webからのキャンセルのご依頼はコチラをクリック (代表者名と日程、返金先の口座をご記入下さい)
ツアー運行開始のご案内
■3月13日夜発バスツアー / 3月15日朝発バスツアー / 3月14日宿泊からのマイカープランより運行
東北道エリアのスキー場を除き、多くのスキー場にて安全確認の報告が届いております。
3/13夜発バスプラン、3/15朝出発バスプラン、3月14日宿泊からのマイカープランは予定通り運行いたします。
なお、安比高原・蔵王温泉・会津高原だいくら・会津南郷・猫魔・猪苗代・アルツ磐梯・ハンターマウンテン・
エーデルワイスの9スキー場においては、東北自動車道の修復工事の関係もありしばらく運行を見送ります。
※キャンセル対象となるお客様には順次ご連絡差し上げております。
今後のツアーに関してのご案内
今後のツアーに関しては運行予定ではございますが、余震やコース状況を踏まえ安全確認が取れない場合には、
ツアーをキャンセルする場合もございますので予めご了承下さい。
※キャンセルの場合に限りお客様にご連絡を差し上げますので予めご了承下さい。
※3/15出発コースまでは震災によるキャンセルとし全額払い戻ししております(振込手数料のみ差し引いてのご返金)
四季倶楽部旅 ツアー予約センター
TEL ０３-５２０３-１５００ Fax ０３-５２０３-１５０５ 電話受付時間 3/12,13 11時～17時 3/14(月) 10時～19時
3/12-10時更新
ツアー中止のご案内
■3月12日夜発バスツアー / 3月13日朝発バスツアー / マイカープラン
本日宮城県北部、新潟長野県内陸部で発生した地震の影響により、鉄道各線のダイヤ乱れ、
及びスキー場の点検作業等含め、上記記述のプランの出発を見合わせます。
そのため本日の夜発バスプラン、明朝出発のバスプランの運行は全路線すべて運休となります。
なおスキー場の営業見込みがたたない為、マイカープランも原則中止と致します。
今回のツアーは天災扱いとし全額ご返金の対象と致しますので、3月12日以降にお電話にてご連絡いただくか、
返金先をご記入の上、ご依頼フォームよりお申し付け下さい(振込手数料のみ差し引いてのご返金となります)。
※Webからのキャンセルのご依頼はコチラをクリック (代表者名と日程、返金先の口座をご記入下さい)
四季倶楽部旅 ツアー予約センター
TEL ０３-５２０３-１５００ Fax ０３-５２０３-１５０５ 電話受付時間 3/11(金)～21時迄 3/12(土) 11時～17時
3/11-19時現在
ツアー中止のご案内
■3月11日夜発バスツアー / 3月12日朝発バスツアー
本日宮城県北部で発生した地震の影響により、鉄道各線の終日運休が決定したようです。
そのため本日の夜発バスプラン及び、明朝出発のバスプランの運行は全路線にてすべて運休となります。
今回のツアーは天災扱いとし全額ご返金の対象と致しますので、3月12日以降にお電話にてご連絡いただくか、
返金先をご記入の上、ご依頼フォームよりお申し付け下さい(振込手数料のみ差し引いてのご返金となります)。
※Webからのキャンセルのご依頼はコチラをクリック (代表者名と日程、返金先の口座をご記入下さい)
■3月12日宿泊のマイカープラン
予定通り宿泊可能です。キャンセルされる場合には、3月12日の13時までにお電話もしくはフォームより、
キャンセルの旨をお申し付け下さい。コチラもキャンセルの場合には天災扱いとし全額ご返金の対象となります。
(振込手数料のみ差し引いてのご返金となります)
※Webからのキャンセルのご依頼はコチラをクリック (代表者名と日程、返金先の口座をご記入下さい)
四季倶楽部旅 ツアー予約センター
TEL ０３-５２０３-１５００ Fax ０３-５２０３-１５０５ 電話受付時間 3/11(金)～21時迄 3/12(土) 11時～17時
3/11
本日の地震によるツアーの催行に関して
・3月11日夜発バスツアー / 3月12日朝発バスツアー
予定通り運行いたします。出発時間になってお越しにならない場合でも、定刻通り出発いたします。
今回のツアーは天災扱いとし全額ご返金の対象と致しますので、3月12日以降にご連絡をお願いいたします。
・3月12日夜発バスツアー
予定通り運行いたします。
キャンセルされる場合には規定のキャンセル料金が発生しますので、予めご了承下さい。
・3月12日宿泊のマイカープラン
予定通り宿泊可能です。キャンセルされる場合には、3月12日の13時までにお電話もしくはフォームより、
キャンセルの旨をお申し付け下さい。天災扱いとし全額ご返金の対象となります。
四季倶楽部旅 ツアー予約センター
TEL ０３-５２０３-１５００ Fax ０３-５２０３-１５０５
電話受付時間(営業時間) 3/11(金) ～19時 3/12(土) 11時～17時 Webからのご依頼フォームはコチラをクリック
